Última atualização: Agosto de 2026
No Promax TaxStreamLine, operado pela Promax Business Solutions, levamos sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma em promaxtaxstreamline.com.
Coletamos informações que você fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, telefone, dados da empresa e documentos fiscais enviados à plataforma. Também coletamos automaticamente dados de uso, incluindo endereços IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e padrões de interação para melhorar nossos serviços e garantir a segurança.
Suas informações são usadas para: fornecer e manter a plataforma de gerenciamento de documentos; comunicar atualizações importantes sobre sua conta; garantir a segurança e integridade dos seus dados; cumprir obrigações legais e regulamentares (alinhado aos períodos estendidos de fiscalização do IRS, até 7 anos); e melhorar a experiência geral do usuário.
Empregamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia AES-256 em repouso, criptografia TLS 1.3 em trânsito, isolamento de dados em nível de linha, gerenciamento seguro de sessões com tempo limite automático e autenticação multifator opcional (TOTP). Nossa infraestrutura é projetada para atender aos requisitos de conformidade GLBA para proteção de dados financeiros.
A retenção de dados segue uma única política em todo o Promax TaxStreamLine. Enquanto a assinatura estiver ativa, os dados dos clientes são mantidos durante toda a vigência da assinatura. Após o cancelamento, o acesso à conta e os perfis de login são desativados 30 dias depois da data de cancelamento. Os documentos fiscais enviados são mantidos por padrão por até 7 anos, período alinhado aos prazos estendidos de fiscalização do IRS, exceto se o escritório solicitar a exclusão permanente antecipada por meio de solicitação assinada por um administrador autorizado do escritório. Nenhum termo de isenção de responsabilidade é exigido para a exclusão. Os administradores do escritório também podem exportar uma cópia completa dos dados a qualquer momento pelo painel administrativo. Os escritórios contábeis permanecem responsáveis por manter seus próprios registros conforme suas obrigações profissionais e regulatórias.
Podemos usar serviços de terceiros para processamento de pagamentos (Stripe), entrega de e-mails e hospedagem de infraestrutura. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e recebem acesso apenas às informações necessárias para executar seus serviços.
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato com a Promax Business Solutions pelo e-mail disponível em promaxtaxstreamline.com.
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